นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 13 มิถุนายน 2569
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อใช้บริการเว็บไซต์ รวมถึงสิทธิความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการและปรับปรุงเว็บไซต์ คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์จะใช้โดยไม่ต้องขอความยินยอมแยก ส่วนคุกกี้วิเคราะห์และเทคโนโลยีที่คล้ายกันจะใช้เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมผ่านแบนเนอร์คุกกี้บนเว็บไซต์
คำจำกัดความ
- บริษัท หมายถึง บริษัท โนว์ไอที โซลูชั่น จำกัด (สำนักงานใหญ่) 431/234 ลลิน กรีนวิลล์ รามคำแหง 9-อ่อนนุช-สุวรรณภูมิ ซอยเฉลิมพระเกียรติ ร.9 ซอย 89 แขวงประเวศ เขตประเวศ กรุงเทพฯ 10250
- คุกกี้ คือไฟล์ขนาดเล็กที่เว็บไซต์เก็บบนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้หรือจดจำการตั้งค่า
- ข้อมูลส่วนบุคคล คือข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้โดยตรงหรือโดยอ้อม
- บริการ หมายถึงเว็บไซต์ Know IT Solution ที่ https://www.knowitsolution.com
- ผู้ให้บริการ หมายถึงบุคคลหรือนิติบุคคลที่ประมวลผลข้อมูลในนามของบริษัท
การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อส่งแบบฟอร์มติดต่อ เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอก เช่น ชื่อ อีเมล หัวข้อ และข้อความ เพื่อตอบกลับคำถามของคุณ ข้อมูลจะถูกส่งอย่างปลอดภัย และอาจผ่าน Cloudflare Turnstile เพื่อป้องกันสแปม
ข้อมูลการใช้งาน
อาจรวมถึงที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม วันและเวลา และข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ ข้อมูลวิเคราะห์จะถูกเก็บเฉพาะเมื่อคุณยินยอมคุกกี้วิเคราะห์
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
คุกกี้ที่จำเป็น — ใช้เพื่อการทำงานหลักของเว็บไซต์ เช่น ภาษา การปิดประกาศ และการบันทึกความยินยอมคุกกี้ ไม่ต้องขอความยินยอมแยก
คุกกี้วิเคราะห์ — ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ เราจะโหลด Google Tag Manager และแท็กวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องเฉพาะเมื่อคุณกด ยอมรับทั้งหมด หากเลือก จำเป็นเท่านั้น สคริปต์วิเคราะห์จะไม่ถูกโหลด
รายการคุกกี้ที่ใช้
- knowit_cookie_consent — บันทึกการเลือกความยินยอมคุกกี้ (จำเป็น อายุสูงสุด 1 ปี)
- knowit_locale — บันทึกภาษาที่เลือก (จำเป็น)
- knowit_overlay_dismiss — จดจำว่าคุณปิดประกาศบนเว็บไซต์แล้ว (จำเป็น)
- คุกกี้ Google Analytics / Google Tag Manager (เช่น
_ga,_gid) — ตั้งค่าเฉพาะเมื่อยินยอมวิเคราะห์ ระยะเวลาขึ้นกับแท็กใน GTM - Cloudflare Turnstile — อาจตั้งคุกกี้เมื่อใช้แบบฟอร์มติดต่อเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย
การจัดการความยินยอม
คุณสามารถเปลี่ยนการเลือกได้โดยลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์แล้วเข้าเว็บไซต์ใหม่ แบนเนอร์คุกกี้จะแสดงอีกครั้ง หรือติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ให้บริการภายนอก
- Google (Google Tag Manager / Google Analytics) — วิเคราะห์การใช้งานเมื่อคุณยินยอม ดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
- Cloudflare (Turnstile) — ป้องกันสแปมในแบบฟอร์มติดต่อ ดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Cloudflare
การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด
สิทธิตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตามที่กฎหมายไทยอนุญาต
การลบข้อมูลส่วนบุคคล
คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลที่ให้ไว้ได้โดยติดต่อเรา เราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูล แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีวิธีใดปลอดภัยได้ 100%
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการของเราไม่ได้มุ่งหมายสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ๆ
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะเผยแพร่บนหน้านี้และอัปเดตวันที่ อัปเดตล่าสุด
ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่ [email protected] หรือผ่านเว็บไซต์ https://www.knowitsolution.com